Vyhoření je skrytá pandemie moderní doby. Jen během minulého roku na následky vyhoření zemřelo skoro milion lidí[3], odhalila studie WHO (World Health Organization). Během pandemie se situace zhoršila, protože pracovní doba při práci z domova se zvýšila o 53 %[4].
Studie odhalila, že při pracovním týdnu o více než 55 hodinách se zvyšuje pravděpodobnost mozkové příhody o 35 % a srdečního onemocnění o 17 % oproti tradiční pracovní době v rozsahu 35-40 hodin.
V práci trávíme třetinu svého života a přesto se z našeho pracovního prostředí vytratila lidskost. Mnoho firem stále přemýšlí nad svými zaměstnanci jako pouhými zdroji, které lze snadno nahradit za jiné – lidské nebo za umělou inteligenci. K tlaku na výkon se tedy přidal i strach o budoucnost, což jen přilévá olej do ohně.
Svítá však na lepší časy? Zaměstnanci svými odchody (The Great Resignation) nebo minimálním úsilím v práci (Quiet Quitting) vracejí smeč na zaměstnavatelovu stranu hřiště a mnoho firem tak konečně well-being zaměstnanců začíná aktivně řešit.
HR profesionálové se vrhli na průzkum mezi zaměstnanci, nejčastěji formou dotazníků. Existuje však elegantnější a efektivnější řešení?
68 %[5] respondentů našeho průzkumu Největší HR výzvy 2022 odpovědělo, že měří zapojení a spokojenost zaměstnanců pomocí vlastních dotazníků. Sami HR profesionálové však přiznali, že průzkum většinou dělají jen jednou ročně, pár výjimek několikrát do roka a často odpovídali, že dotazníky posílají nepravidelně.
Používání dotazníků k měření spokojenosti a well-beingu zaměstnanců má hned několik úskalí:
Čeká vás moře práce s jejich sestavováním a analyzováním výstupů. S malými týmy se to dá zvládnout, ale je to řešení, ze kterého můžete rychle vyrůst.
Well-being Index pomáhá firmám porozumět, co ohrožuje well-being jejich zaměstnanců a doporučuje praktické kroky ke zlepšení. Místo dotazníku budete mít k dispozici chatbota z dílny behaviorálních psychologů. Získáte tak zábavný a rychlý způsob, jak udělat průzkum spokojenosti zaměstnanců.
V přehledu pak uvidíte, kolik procent zaměstnanců si už s chatbotem popovídalo, kdo má největší pravděpodobnost vyhoření, jaké jsou nejrizikovější faktory ohrožující well-being týmu a jak s nimi pracovat a je jaký je celkový well-being index vaší firmy.
Každý zaměstnanec má přehledný profil. V celkovém přehledu si můžete vytvořit skupiny a vidět, jak jste na tom celkově jako firma. Už tedy nebudete muset údaje lovit z nepřehledných tabulek v Excelu. Výstupy budete mít navíc obohacené o srozumitelná doporučení od behaviorálních psychologů, jak problém řešit a předcházet tak nespokojenosti, vyhoření nebo odchodům. Prevence je investice, která se mnohonásobně vrátí.
Chcete si vyzkoušet Behavera Well-Being Index? Zaregistrujte se zde.
Řešíte spokojenost zaměstnanců u vás ve firmě? Podělte se s námi na LinkedInu a uděláte nám radost, když článek doporučíte i kolegům.
Zdroje:
[1] + [5] Behavera.com: Největší HR výzvy 2022, interní výzkum
[2] Mckinsey.com, The great exhaustion, autor neuveden