„Nejsou lidi!“ je trápení, které sdílí nejvíce HR profesionálů. Nábor lidí do TOP 5 priorit zařadilo prakticky 8 z 10 respondentů a 40 % dokonce na první místo. Celkem vybírali TOP 5 priorit z 12 možností, které je letos nejvíce zaměstnávaly.
Nejvíce však HR profesionálům dělá vrásky nedostatečná kvalita kandidátů. Z dat vyplývá, že je problém najít dobré lidi napříč obory – od IT přes kreativce až po pracovníky ve výrobě. A ten samý problém řeší malé, střední i velké firmy.
Recruitment se dostal i do TOP 5 HR otázek. Nejvíce chtějí znát odpověď na: Jak dostat více kandidátů do výběrového procesu?
Ruku v ruce s problémy v recruitmentu kráčí iniciativy Firemní kultura (řeší 68 % respondentů) a Udržení lidí (tady je to 60 %). Nejvíce se HR profesionálové chtějí zaměřit na sladění hodnot mezi firmou a lidmi, péči o zaměstnance, udržení si nejlepších lidí, well-being nebo employer branding.
„Chceme spokojené lidi, co u nás rostou, ne neustále hledat nové.“
„Vzhledem k situaci bych ráda udržela zkušené odborníky na jejich pozicích a udržela jejich spokojenost.“
Udržení si nejlepších lidí dostalo prioritu po hořké lekci toho, jak těžké je na současném trhu objevit kvalitní kandidáty.
V otázce firemních hodnot, well-beingu a motivaci lidí by 50 % HR profesionálů chtělo lepší odpovědi na otázku: S čím jsou lidé ve firmě spokojení / nespokojení?, Čím snížit riziko fluktuace? nebo Co motivuje lidi v naší firmě?
Inflaci, a s ní spojené náklady, jsme mezi možnosti nezařadili. Což nám respondenti pěkně vytmavili v otevřené otázce, kde tento strašák dominoval snad každé odpovědi.
Inflační tlaky, rostoucí náklady, valorizace nebo revize mezd se opakují mezi dalšími výzvami, které HR profesionálové musí tenhle rok řešit. A často se cítí jako mezi mlýnskými kameny.
„Jde o neustálé bilancování mezi požadavky zaměstnanců na navyšování mezd, a tím, aby to firma ustála.“
K našemu překvapení se do TOP 5 priorit nedostal Management cílů a výkonů nebo výzvy spojené s Remote prací.
75 % z firem, pro které respondenti pracují, funguje v hybridním režimu. Budeme předpokládat, že se firmám za dva roky pandemie podařilo vychytat většinu much a je to pro ně nový normál.
Výzva Ochota zaměstnanců vrátit se do kanceláře už vůbec není vnímaná jako zásadní a spokojenost s nastavením práce na dálku respondenti celkově ohodnotili jako 74 ze 100.
100 % remote teď funguje pouze 1 % firem. Polovina jede v hybridním, plně volném režimu, a další čtvrtina jede v hybridním režimu s povinným office několikrát za týden.
Mírná většina respondentů vnímá práci HR jako náročnější než před pandemií. Takový výsledek byl velkým překvapením, s ohledem na to, jak razantně COVID-19 ovlivnil systém fungování práce a nároky na lidi.
Žijeme v krásném, ale náročném období, kde se věci a priority rychle mění. Respondenti sami přiznali, že na výzvy Future of Work nejsou zatím plně připraveni. Svoji připravenost ohodnotili na 2,8 z 5.
50 % respondentů má nastavené metriky pro svou práci. Nejvíce měří dvě oblasti – Recruitment (Time To Hire, Cost Per Hire, Počet kandidátů na pozici) a Udržení lidí (KPI pro fluktuaci).
7 z 10 respondentů však uvedlo, že neumí měřit vše, co by potřebovali. Týká se to hlavně vlivu firemní kultury na spokojenost zaměstnanců nebo míru zapojení zaměstnanců.
68 % respondentů měří engagement (pozn.: také známé jako zapojení či angažovanost) a nejčastěji k tomu používají vlastní dotazníky.
Velmi se liší frekvence, s jakou průzkum mezi zaměstnanci dělají. Nejvíce respondentů ho rozesílá 1x ročně nebo několikrát za rok. Často však odpovídali, že ho rozesílají nepravidelně.
Dotazník vyplnilo 105 HR profesionálů z ČR, Slovenska a regionu střední Evropy. Respondenti jsou poměrně zkušená skupina, dvě třetiny z nich má více než 3 roky zkušeností a 40 % respondentů se v HR pohybuje více než 6 let.
Respondenti jakožto ambasadoři svých firem odvádí dobrou práci, protože Employee NPS všech zastoupených je 30.
V Behaveře plánujeme v průzkumech pokračovat dále a můžete se těšit na trendy a výzvy pro následující rok. Dále také připravujeme iniciativu Behavera Well-being Index, která HR profesionálům pomůže zjistit, proč jsou zaměstnanci nespokojeni a jak mohou zabránit jejich vyhoření, aby si je nakonec udrželi.
Chcete si vyzkoušet Behavera Well-being Index zdarma? Zaregistrujte se zde.
Řešili jste u vás ve firmě podobné výzvy? Budeme rádi, když se o tom s námi podělíte na LinkedInu nebo článek nasdílíte i s kolegy.
