Nedostatečné výkony a napětí mezi manažerem a týmem.
Použili jsme simulační hru The Game Changer, která analyzuje manažerovy předpoklady pro leadership, jeho styl a projevy v chování na pracovišti. Většina týmu měla silnou potřebu pro neformální a otevřený přístup. Naopak manažer měl potřeby na druhé straně spektra, projevoval se autoritativně a měl tradiční přístup k vedení. Následkem byla častá nedorozumění a nenaplněné očekávání z obou stran.
Jeden z nejsilnějších neformálních leaderů se rozhodl dát výpověď a tři další členové týmu ho následovali. Všichni přešli ke konkurenci. Klienta jsme na tuto hrozbu upozornili dva měsíce předem a vedení společnosti jsme poskytli možnosti, jak situaci včas vyřešit. Bohužel dostatečně rychle nereagovali a zaměstnance ztratili.